Ükssarved Interneti-tööstuses on viimase kuue kuu jooksul üksteise järel börsile tõusnud. Suure osa neist moodustavad vastloodud ettevõtted. Teatud määral viitab nende ettevõtete börsile viimine ettevõtete üha kiiremale arengutempole sotsiaalses konkurentsis. Alibaba börsile jõudmiseks kulus 15 aastat, JD.com-i jaoks 10 aastat, Taobao jaoks 5 aastat ja Pinduoduo jaoks vaid 3 aastat. Kuidas peaks kartongitrüki tehas ja enamik traditsioonilisi ettevõtteid selle üha kiirema tempoga kohanema? Kas seda on võimalik teha korraga kiireks ja aeglaseks? Tahaksin teiega rääkida Xianda pakendikarbi tarnijast, kartongitehasest, millel on 17-aastane kartongi trükkimise kogemus.
1.Teenusega seotud postitused tuleb teha võimalikult kiiresti kartongitrüki tehases.
Klienditeeninduse osas peame kiiresti reageerima ettevõttena, kes tegeleb sageli tarbijatega. Kui kliendid vajavad näiteks kartongitrükitehaselt printimisteenuseid, vajavad nad paratamatult hinnapakkumisi, jälgimisteavet ja müügijärgset tuge. Kui teie ettevõttel kulub nendele kiireloomulistele küsimustele vastamiseks kaua aega, kuidas saavad kliendid teie professionaalsuses kindlad olla? Alati, kui teie ettevõttel pole tänapäeva kiires ühiskonnas kliente, tuleb see kohe likvideerida. See on midagi, millest ma sügavalt aru saan. Selle aja jooksul palus üks klient meil oma projekti hinnapakkumist, kuna tema äri oli just algamas ja neil polnud piisavalt töötajaid. Üks meie klientidest leidis meid sõbra kaudu, kes soovis, et papp oleks trükitud. Midagi oli keskel, nii et pakkumine viibis päeva, enne kui paberkarbi tarnija selle kliendile andis. Lõpuks leidis klient selle tegemiseks teise tarnija ja me tegime kliendile hinnapakkumise. Kuid oleme tellimuse kaotanud, seega on meil tegelikult eelis. Sellest ajast alates on meie kartongitrüki tehas olnud hõivatud ja teenindusosakonda pole sujuvamaks muudetud. Peab olema kiire tööaeg. Meie idee on kõige edukamate ettevõtete esimene element ja ma usun, et see on ka kõige edukamate ettevõtjate esimene element.
2. Meie tehas peab konkurentsis püsimiseks kiiresti uusi asju uurima.
Internetiajastu edenedes söövad kiired kalad aeglaseid kalu. Seiste silmitsi paljude võimatute vastastega, kes tõusevad välja ootamatutest kohtadest, muutuvad tugevamaks ja tapavad su lõpuks. Samamoodi toimivad sarnaselt kartongitrüki tehased. Trend on veelgi kiirenenud pärast seda, kui kaubandus internetiajastusse jõudis. Iga vahelejäänud trendiga kaasneb surmaoht. Võite ikkagi surra terve elu, kuid muidu surete ilma eluta, kui seisate silmitsi iga uue trendiga, nagu väliskaubandus, Internet ja mobiilne Internet. Meie arusaam praegusest trendist peab hõlmama ka arusaama kanalite muutumisest. Ainult nii kiiresti tegutsedes saame parandada teie elukvaliteeti. Levinumate näidete hulgas on Internet. Suur hulk kvaliteetseid kliente ostis meie tehasest papptrükki, kui see väliskaubandusega alustas. Üldreegel oli, et teeme ühe tehingu seni, kuni kliendid on seotud tööstusharudes. Siis järgiksime loomulikult reeglit "turundus on kuningas". Hiina on kaotanud hinnaeelise, mis pani välismaalased viimase kahe aasta jooksul särama, sest tööjõu ja maa hind on Hiinas järsult kasvanud. Teie intelligentsus on pärast aastatepikkust treenimist juba väga kõrge. Kui diferentseerumise, hinnaallikate ja klientide hankimise allikate osas pole uuendusi, siis loomulikult "tulete ja lähete kiirustades", kui rõhutate pimesi "turundus on kuningas". Uute asjadega tutvudes peame laskma endal turuga kohaneda ja kiiresti oma otsused langetama.
3. Uute toodete loomine ja pikaajaliste strateegiate väljatöötamine võtab kartongitrüki tehastel aega.
Kas sel juhul tähendab see, et kõik, mida me kartongitrükiettevõttena teeme, peab olema kiire? Ettevõtete tehnoloogiaalane uurimis- ja arendustegevus peab loomulikult olema aeglane. Investeeringut teadus- ja arendustegevusse, mida Huawei on aastate jooksul teinud, ei saa lahutada Huawei agentuuri alustamisest ja selle järkjärgulisest arengust praeguseks ettevõtteks. Sellist asja nagu päev Roomas ei olnud. Investeering tooteuuringutesse ja -arendusse on seetõttu meile kui kartongitrükitehasele väga oluline. Kuigi see on aeglane protsess, on see ainus viis tulevikus lõhet enda ja kaaslaste vahel suurendada. Pikaajaline strateegia on sama. Ettevõtetel on mitmesuguseid vorme. Strateegia valimine on oluline algusest peale, kuid peate selle lõpuni vastu pidama. Samuti on oluline, et ettevõtted oleksid aeglased, sama kehtib ka kartongitrüki tehaste kohta.
Karpitrükitehasest näeme nii mõndagi tõde, näiteks seda, et kui me suhtleme tarbijate, klientidega ja uurime uusi asju, peame olema kiired, samas kui ettevõtte teadus- ja arendustegevus ning pikaajalised strateegiad võivad olla võimalikult aeglased. Õigele rajale jõudmise määrab meie elu ja surm ning ainult sellise kiiruse ja aegluse kombinatsiooniga on see võimalik.
Postitusaeg: 24. aprill 2023
