В течение последних шести месяцев единороги интернет-индустрии один за другим стремились выйти на биржу. Большую часть из них составляют недавно созданные компании. В определенной степени листинг этих компаний указывает на все более быстрые темпы развития предприятий в социальной конкуренции. Чтобы Alibaba стала публичной, потребовалось 15 лет, JD.com — 10 лет, Taobao — 5 лет, а Pinduoduo — всего 3 года. Как фабрике по печати на картоне и большинству традиционных предприятий адаптироваться к этому все более быстрому темпу? Можно ли сделать это быстро и медленно одновременно? Я хотел бы поговорить с вами о поставщике упаковочных коробок Xianda, фабрике по производству картонных коробок с 17-летним опытом печати на картонных коробках.
1. Крайне важно, чтобы посты, связанные с обслуживанием, были сделаны как можно быстрее на фабрике по печати на картоне.
Когда дело доходит до обслуживания клиентов, мы должны реагировать быстро, как компания, которая часто имеет дело с потребителями. Например, когда клиентам требуются услуги печати на фабрике по печати на картонных коробках, им неизбежно потребуются расценки, информация для отслеживания и послепродажная поддержка. Если ваша компания долго отвечает на эти актуальные вопросы, как клиенты могут быть уверены в вашем профессионализме? Всякий раз, когда у вашей компании нет клиентов в современном быстро развивающемся обществе, ее необходимо немедленно ликвидировать. Это то, что я глубоко понимаю. В это время клиент попросил нас процитировать его проект, поскольку его бизнес только начинался и у него не было достаточного количества сотрудников. Один из наших клиентов нашел нас через друга, который хотел напечатать картонную коробку. Что-то было посередине, поэтому предложение было отложено на день, прежде чем поставщик бумажных коробок передал его покупателю. В конце концов клиент нашел другого поставщика, который сделал это, и мы предоставили ему предложение. Однако мы потеряли заказ, поэтому у нас фактически есть преимущество. С тех пор наша фабрика по печати на картоне была загружена, а сервисный отдел не был оптимизирован. Должно быть быстрое время обработки. Наша идея — первый элемент большинства успешных компаний, и я считаю, что это также первый элемент большинства успешных предпринимателей.
2. Наша фабрика должна быстро осваивать новые возможности, чтобы оставаться конкурентоспособной.
В эпоху Интернета быстрая рыба поедает медленную рыбу. Вы столкнетесь со множеством невероятных противников, которые появятся из неожиданных мест, станут сильнее и в конечном итоге убьют вас. По такому же принципу работают фабрики по печати на картоне. Эта тенденция еще больше ускорилась с тех пор, как торговля вступила в эпоху Интернета. С каждым пропущенным трендом связан риск смерти. Вы все еще можете умереть на всю жизнь, но в противном случае вы умрете без жизни, когда столкнетесь с каждой новой тенденцией, такой как внешняя торговля, Интернет и мобильный Интернет. Наше понимание текущей тенденции должно также включать понимание того, как меняются каналы. Только сделав это так быстро, мы сможем улучшить качество вашей жизни. Одним из наиболее распространенных примеров является Интернет. Большое количество высококачественных клиентов купили печать на картоне на нашей фабрике, когда она начала заниматься внешней торговлей. Общее правило заключалось в том, что мы заключали одну сделку, пока клиенты находились в смежных отраслях. Тогда мы, естественно, будем придерживаться правила «маркетинг – король». Китай потерял ценовое преимущество, благодаря которому иностранцы блистали в последние два года, поскольку стоимость рабочей силы и земли в Китае резко возросла. Ваш интеллект уже очень высок после многих лет тренировок. В отсутствие инноваций с точки зрения дифференциации, источников цен и источников привлечения клиентов вы, конечно, будете «приходить и уходить в спешке», когда будете слепо подчеркивать, что «маркетинг – король». Изучая что-то новое, мы должны позволить себе адаптироваться к рынку и быстро принимать собственные суждения.
3. Создание новых продуктов и разработка долгосрочных стратегий требуют времени для фабрик по печати на картоне.
В таком случае означает ли это, что все, что мы делаем как компания, занимающаяся печатью картонных коробок, должно быть быстрым? Разумеется, исследования и разработки технологий предприятиями должны идти медленно. Инвестиции в исследования и разработки, которые компания Huawei вкладывала на протяжении многих лет, нельзя отделить от начала работы компании в качестве агента и ее постепенного развития в компанию, которой она является сегодня. В Риме не было ни дня. Поэтому инвестиции в исследования и разработку продукции очень важны для нас, как для фабрики по печати на картоне. Несмотря на то, что это медленный процесс, это единственный способ увеличить разрыв между вами и вашими сверстниками в будущем. Долгосрочная стратегия та же. Предприятия бывают разных форм. Важно выбрать стратегию с самого начала, но вы должны придерживаться ее до конца. Для предприятий также важно работать медленно, и то же самое относится и к фабрикам по печати на картоне.
На фабрике по печати картонных коробок мы можем увидеть множество истин, например, что, когда мы имеем дело с потребителями, клиентами и исследуем новые вещи, мы должны быть быстрыми, в то время как корпоративные исследования и разработки и долгосрочные стратегии могут быть настолько медленными, насколько это возможно. Вступление на правильный путь определяется нашей жизнью и смертью, и только при таком сочетании скорости и медлительности это возможно.
Время публикации: 24 апреля 2023 г.
