İnternet endüstrisindeki tek boynuzlu atlar, son altı ay içinde birbiri ardına halka açılmaya çalıştı. Bunların büyük bir kısmını yeni kurulan şirketler oluşturuyor. Bu şirketlerin listelenmesi bir dereceye kadar sosyal rekabette işletmelerin giderek daha hızlı bir gelişme temposuna işaret ediyor. Alibaba'nın halka açılması 15 yıl, JD.com'un 10 yıl, Taobao'nun 5 yıl ve Pinduoduo'nun ise yalnızca 3 yıl sürdü. Bir karton baskı fabrikası ve geleneksel işletmelerin çoğunluğu bu giderek artan hıza nasıl uyum sağlamalı? Aynı anda hem hızlı hem de yavaş yapmak mümkün mü? Sizinle karton baskıda 17 yıllık deneyime sahip bir karton fabrikası olan Xianda ambalaj kutusu tedarikçisi hakkında konuşmak istiyorum.
1.Karton baskı fabrikasında hizmet ile ilgili gönderilerin en kısa sürede yapılması zorunludur.
Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda, sıklıkla tüketicilerle ilgilenen bir şirket olarak hızlı bir şekilde yanıt vermeliyiz. Örneğin müşteriler bir karton baskı fabrikasından baskı hizmetlerine ihtiyaç duyduklarında, kaçınılmaz olarak fiyat tekliflerine, takip bilgilerine ve satış sonrası desteğe ihtiyaç duyacaklardır. Şirketinizin bu acil sorulara yanıt vermesi uzun sürüyorsa müşteriler profesyonelliğinize nasıl güvenebilirler? Günümüzün hızlı tempolu toplumunda şirketinizin müşterisi olmadığında, bunun derhal ortadan kaldırılması gerekir. Bu derinden anladığım bir şey. Bu süre zarfında bir müşteri, işleri yeni başladığından ve yeterli çalışanı olmadığından projesinden teklif almamızı istedi. Müşterilerimizden biri bizi karton baskı isteyen bir arkadaşı aracılığıyla buldu. Ortada bir şey vardı, bu yüzden teklif, karton kutu tedarikçisi tarafından müşteriye verilmeden önce bir gün ertelendi. Sonunda müşteri bunu yapacak başka bir tedarikçi buldu ve biz de müşteriye teklif verdik. Ancak siparişi kaybettik, yani aslında bir avantajımız var. O zamandan beri karton baskı fabrikamız meşguldü ve servis departmanımız düzene girmedi. Hızlı bir geri dönüş süresi olmalı. Bizim fikrimiz en başarılı şirketlerin ilk unsurudur ve bence en başarılı girişimcilerin de ilk unsurudur.
2. Fabrikamızın rekabetçi kalabilmesi için yeni şeyleri hızla keşfetmesi gerekir.
İnternet çağı ilerledikçe hızlı balıklar yavaş balıkları yiyor. Beklenmedik yerlerden ortaya çıkacak, güçlenecek ve sonunda sizi öldürecek birçok imkansız rakiple karşılaşacaksınız. Aynı şekilde karton baskı fabrikaları da benzer şekilde çalışmaktadır. Ticaretin İnternet çağına girmesinden bu yana bu eğilim daha da hızlandı. Kaçırılan her trendin ölüm riski vardır. Bir ömür boyu ölebilirsiniz ama aksi takdirde dış ticaret, internet, mobil internet gibi her yeni trendle karşı karşıya kaldığınızda cansız öleceksiniz. Mevcut trendi anlamamız aynı zamanda kanalların nasıl değiştiğine dair anlayışı da içermelidir. Ancak bu kadar çabuk yaparak yaşam kalitenizi artırabiliriz. En yaygın örnekler arasında internet yer almaktadır. Fabrikamız dış ticarete başladığında çok sayıda kaliteli müşteri karton baskı satın aldı. Genel kural, müşteriler ilgili sektörlerde olduğu sürece tek bir anlaşma yapmamızdı. O zaman doğal olarak "pazarlama kraldır" kuralına bağlı kalacağız. Çin'de insan gücü ve arazi maliyetleri hızla artarken Çin, son iki yılda yabancıları öne çıkaran fiyat avantajını kaybetti. Yıllar süren eğitimin ardından zekanız zaten çok yüksek. Farklılaşma, fiyat kaynakları ve müşteri edinme kaynakları açısından yeniliğin yokluğunda, "pazarlama kraldır" diye körü körüne vurgu yaptığınızda elbette "aceleyle gelip gidersiniz". Yeni şeyler keşfederken pazara uyum sağlamalı ve kendi kararlarımızı hızla vermeliyiz.
3. Karton baskı fabrikaları için yeni ürünler yaratmak ve uzun vadeli stratejiler geliştirmek zaman alır.
Bu durumda bu, karton baskı şirketi olarak yaptığımız her şeyin hızlı olması gerektiği anlamına mı geliyor? İşletmeler tarafından teknolojilerin araştırılması ve geliştirilmesi elbette yavaş olmalıdır. Huawei'nin yıllar içinde yaptığı araştırma ve geliştirmeye yatırım, Huawei'nin bir temsilci olarak başlangıcından ve kademeli olarak bugünkü şirket haline gelmesinden ayrı tutulamaz. Roma'da gün diye bir şey yoktu. Ürün araştırma ve geliştirmesine yapılan yatırım bu nedenle bir karton baskı fabrikası olarak bizim için çok önemlidir. Bu yavaş bir süreç olsa da gelecekte akranlarınızla aranızdaki uçurumu genişletmenin tek yolu budur. Uzun vadeli strateji de aynıdır. İşletmeler çeşitli şekillerde gelir. En başından bir strateji seçmek önemlidir, ancak sonuna kadar buna devam etmelisiniz. İşletmelerin yavaş olması da önemli; aynı durum karton baskı fabrikaları için de geçerli.
Bir karton baskı fabrikasından pek çok gerçeği görebiliriz; örneğin tüketicilerle ve müşterilerle uğraşırken ve yeni şeyler keşfederken hızlı olmamız gerekirken, kurumsal Ar-Ge ve uzun vadeli stratejiler mümkün olduğunca yavaş olabilir. Doğru yolda ilerlemek, yaşamımız ve ölümümüz tarafından belirlenir ve bu ancak hız ve yavaşlığın böyle bir birleşimi ile mümkün olabilir.
Gönderim zamanı: Nis-24-2023
